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ahamo(アハモ)機種変更のやり方を解説

この記事では、ahamo契約時の機種変更について解説しています。

ahamoでは2021年5月26日より、ahamo契約のままでもドコモオンラインショップで機種変更が可能となりました。

そこで今回は実際にahamo契約まま機種変更を行いました。実際の画像を交えてレビューしているので今後、iPhoneやAndroidの最新機種が登場した時の参考にして頂ければ幸いです。

↓機種変更はドコモオンラインショップで↓オンラインショップへ

 

このレビューを執筆した時はドコモオンラインショップでの機種変更ですが、2021年6月30日よりahamo公式サイトでも機種変更が可能になりました。

また、機種変更可能なのは現状、ahamo取り扱い機種のみ(3機種)となります。(2021年6月21日のサポート解答↓)

ahamo契約中の機種変更をパターン別に解説

現在、ahamoを契約中の方が機種変更をする場合は以下2つのパターンに分かれます。

  1. ahamo契約のままドコモオンラインショップで購入する
  2. ご自身で端末を用意する

それでは、それぞれの要点を注意点を確認していきましょう。

ドコモオンラインサイトで購入する場合

現在ahamoでは2021年5月26日より、ahamo契約のままでもドコモオンラインショップで機種変更が可能となりました。

これにより、ahamoを契約中でもドコモオンラインショップと同様に最新機種を機種変更することが可能です。

  • 支払い方法は一括・12回払い・24回払い・36回払いから選択可能
  • オンラインショップで掲載されている機種のみ機種変更可能

僕も実ahamo契約のまま機種変更してみました。

実際の画像を交えてレビューしたので、ahamo機種変更のやり方を先に確認しておきたい方の参考になれば幸いです。

ahamo機種変更のやり方の流れ
  1. 機種変更前に準備しておくこと
  2. ドコモオンラインショップで端末を選択し、機種変更で申し込む
  3. 端末が届いたらSIMカードを挿し換えてデータ移行をすれば完了

手順①:機種変更前に準備しておくこと

ドコモオンラインショップの購入は「dアカウントでログイン」「クレジットカード」が必要になるので、予め準備しておきましょう。

ただ、既にahamoやdアカウントユーザーであれば、自動ログインや既に登録済みのクレジットカードなどがあるので普通に使っていれば特に問題ありません。

手順②:ドコモオンラインショップで端末を選ぶ

ahamoで機種変更できる端末は「ドコモオンラインショップで販売している機種のみ」となります。

発売予定されているiPhoneやAndroidスマホの予約も可能です。

タブレ
タブレ
この辺りは現ドコモユーザーと同じっスね
マヒロ
マヒロ
過去にドコモユーザーで一度でもドコモオンラインショップで機種変更したことがある人は全く同じ流れになるよ

まずはドコモオンラインショップに移動します。

ドコモオンラインショップへ

 

希望する端末を選択したら、購入方法は「機種変更」、端末代金の支払い方法は「一括or分割」、料金プランは「ahamoからahamo」を選択して進みます。

後は流れにそって、配送先、発送方法、支払い方法を選択していきます。

最後に注文内容を確認し規約に同意チェックして確定すれば申込みは完了です。

マヒロ
マヒロ
後は端末が届くのを待つだけだよ

また、ahamo公式サイトでの購入だと「スマホおかえしプログラム」の加入はできませんが、ahamo契約中でもドコモオンラインショップでの対象機種ご購入であれば、加入することが可能です

タブレ
タブレ
それなら今後最新機種が出た時でも安心っスね

ドコモオンラインショップの決済エラーについて

たまにメール頂きますが、ドコモオンラインショップでクレジットカード決済時にエラーが起こる時があります。この原因は複数ありますがまずは、「端末(パソコン本体)の再起動」
「dアカウントのログインし直し」「キャッシュ/cookieの削除(safariの場合、履歴とWebサイトデータを消去)」で直る時があります。

また、エラーコードが表示される時はドコモオンラインチャットからそのコードとそれまでの流れを伝え対応してもらいましょう。

これは僕の経験ですが、クレジットカードがvisaの場合決済時にvpassのパスワードを入力しますが、ごく稀にこのvpass 3dセキュアが失敗することがあります。これの一原因は、何かしらのセキュリティが働いてロックがかかってる状態によく起こります。

これはカード会社のサポートセンターへ電話をかけロックを解除してもらう必要があります。もし同じ環境の方がいたら参考になれば幸いです。

マヒロ
マヒロ
他のエラーになった時もエラーコードやその時の状況をメモしてからサポートセンターへ質問するとスムーズに解決するから事前準備はしておこうね

手順③:端末が届いたらSIMカードを挿し換えるだけで完了

申込みから最短1日で端末が届きましたので、さっそく機種変更をやっていきましょう。

また、届いた製品の中に「商品お受け取り後の設定について」などの用紙がありますが、これはドコモ契約者の場合なので今回は使いません。

一応、リンクも貼っておくので、気になる方はどうぞです。

開通手続き解説ページへ

 

ahamo契約者の場合は、ドコモから端末が届いたら旧端末から機種変更した端末へahamoのSIMカードを挿し換えるだけで機種変更は完了します。

↓↓

今回は「AQUOS sense5 5G」を購入したので、Googleアカウントを使ったデータ移行で復元させます。

iPhoneであればクイックスタート使えばOK。データ移行が不明の方は別記事でレビューしているので、合わせて参考にして頂ければと思います。

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マヒロ
マヒロ
基本的にドコモオンラインショップで購入した機種ならSIMカードを挿し換えるだけで完了するから簡単だよ

以上でahamo契約時の機種変更手順は完了です。

ドコモオンラインショップへ

ご自身で端末を用意する場合

ahamoオンラインショップで希望する端末がない方は、ご自身で端末を購入して機種変更をする形になります。

この時注意するのは以下の2点

  1. ドコモの対応バンドに対応しているスマートフォンを購入する
  2. 中古で購入する方は「ドコモ版スマホ」で「SIMロック解除済み」を選ぼう

それでは、それぞれ要点を解説していきます。

確認①:ドコモの対応バンドに対応しているスマートフォンを購入しよう

少し難しい話になってしまいますが、ahamoはドコモ回線を使っているので、利用する端末はドコモ回線の必要な対応バンドに合っていなければなりません。

最近はOPPOやHUAWEI、シャオミ、モトローラといった海外スマホがコスパ性が高く、価格が安いという理由で人気を集めています。

ここで1つ注意ですが、海外スマホの場合は機種によって対応バンドの数が異なります。

そして、以下がドコモ回線に必要な対応バンドです。

ドコモ回線の対応バンド
  • バンド1:2.1GHz:主要周波数帯で全国広く対応
  • バンド3:1.8GHz:東京・名古屋・大阪メイン
  • バンド19:800MHz:郊外や山間部用のプラチナバンド
  • バンド21:1.5GHz:地方都市メインのエリア補助的バンド
  • バンド28:700MHz:ごく一部の地域で運用中のプラチナバンド
  • バンド42:3.5GHz:「PREMIUM 4G」と呼ばれる高速通信周波数帯

特に、ドコモの周波数帯の中で最も重視すべきものは、Band 1/3/19になります。

正直、4G LTEであれば1/3/19だけ適用していれば困ることはほとんどありません。

僕も全ての端末を使ったわけではありませんが、比較的ドコモの対応バンドはほとんどの機種で対応しているで、余程マニアックな機種でなければ利用可能です。

マヒロ
マヒロ
心配な人はドコモオンラインショップの中から選んだ方が無難だよ

確認②:中古スマホを購入するならドコモ版でSIMロック解除済みを選ぼう

端末価格を抑えたい方であれば「中古スマホ」という選択肢もアリです。

どのスマホを購入してもご自身の自由ですが、ahamoで利用する中古スマホを探しているなら以下の2つはチェックしておきましょう。

  1. ドコモ版のスマートフォン
  2. SIMロック解除がしてある

ahamoはドコモ回線を使っているので、ドコモ版スマホ(ドコモで購入したスマホ)と相性が良いです。

また、ドコモ版のスマホであればSIMロック解除をしなくても使えますが、今後ahamo以外を試したくなった時にSIMロック解除してあると選択肢の幅が凄く広がるので、中古スマホを購入するのであればSIMロック解除済みを選んでおくと後々便利です。

因みに僕は中古スマホを購入する時は「イオシス」という専門サイトを利用しています。

対応早いですし、「Bランク」でも凄く綺麗なのでオススメです。

イオシス公式へ

端末が届いたら後は上記の「端末が届いたらSIMカードを挿し換えよう」と同じ手順になるので、そちらを参考にしてください。

ahamo公式での機種変更も6月30日から可能に

2021年6月30日 10:00よりahamo公式サイトでも機種変更が可能になりました。

ただし、現時点では以下の5モデルのみとなっており、その他のシリーズはドコモオンラインストアでの機種変更となります。

機種価格(税込)
iPhone11 64GB62,590円
iPhone11 128GB68,090円
iPhone11 256GB80,190円
Xperia 1 II SO-51A79,200円
Galaxy S20 5G SC-51A70,400円

まとめ:ahamo契約者はドコモショップオンラインで簡単に機種変更できる

ahamo契約者でも、ドコモオンラインショップにて簡単に機種変更は可能です。

特にiPhoneの最新版への機種変更の際には事前に「仮予約」という形になります。機種変更の場合なら1分もあれば仮予約はできますが、予約開始日は混雑が予想されるので早めにログインして待機しておくのがオススメです。

またahamoに関する電話や店舗サポートは有料になりますが、機種変更の際にはドコモオンラインショップに設置されているチャット機能が使えるので、初心者の方でもあまり心配はないかと思います。

タブレ
タブレ
実際、機種変更は端末を選んで後はタップしていけばいいだけっスもんね

ahamo出始め当初は一度、ドコモのプランに変更してからしか最新機種に変更できませんでしたが、ahamo契約のまま機種変更できるようになったのは嬉しいですね!

今後も使いやすくなっていくのを期待しましょう♪

↓機種変更はドコモオンラインショップで↓オンラインショップへ