UQモバイル

【画像付き】UQモバイルのプラン変更手順を解説するよ

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この記事では、UQモバイルのプラン変更の手順を実際の画像を交えて解説しています。

  • 「プラン変更はどうやるのか?」
  • 「申込み前にちゃんとプラン変更ができるか確認しておきたい」

という方は参考にしてください。また、見落としがちな注意点も合わせて紹介しています。

※2019年10月1日以降は、新料金プランへと変更になると共に契約後のプラン変更に若干異なります。

  1. 新プラン同士は変更可能
  2. 旧プランから新プランへの変更は可能だが、新から旧には戻れない
  3. データ高速+音声通話プラン(データ無制限+音声通話プラン)から新プランへの変更は可能だが、新から旧には戻れない
タブレ
タブレ
確かに実際使ってみてから「あっちのプランにしておけば良かったなー」ってあるっスよね
マヒロ
マヒロ
プラン変更は難しくないから一緒に確認していこうね

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UQモバイルのプラン変更は「WEB」もしくは「電話」で変更できるよ

※この記事を執筆した時は旧プランだったので、掲載している写真は旧プランとなりますが、新プランでも基本の流れは同じです。旧プランで既に契約中の方はそのまま参考にして問題ありません。

UQモバイルのプラン変更は、「WEB」または、「電話」で変更が可能です。

マヒロ
マヒロ
両方説明していくから自分が好きな方を選んでね

プラン変更手順①:WEBからは専用のポータルアプリを使うと簡単だよ

UQモバイルには、データ使用量・チャージ、チャージ履歴、「My UQmobile」へのログインの一連の操作ができる専用アプリ「ポータルアプリ」があります。

↓ ↓

マヒロ
マヒロ
このアプリからも直接、My UQmobileにログインできるからインストールしておくと便利だよ

それでは、実際にやっていきましょう。

ポータルアプリの下部分を横にスライドさせると「my UQmoible」へのログインがあるので、そちらをタップしてWEB版のmyUQmobileへと進みます。

UQモバイルアプリの画像

少し下までスクロールするとご自身が契約している「ご契約中のプラン」が出てくるので、下図枠の「料金プランを変更する」をタップします。

「料金プランを選択して下さい」のプルダウンメニューをタップし、希望するプランを選択します。その後規約2箇所、同意するにチェックを入れ「次へ」と進みます。

uqモバイルのプラン変更手順の画像

最後に間違っていないか確認し、「変更する」をタップすればプラン変更は完了です。

UQモバイルのプラン変更完了画面の画像

変更後は登録してあるメールアドレス宛に、変更受付完了メールが届きます。

UQモバイルのプラン変更完了メールの画像

以上で、WEBからのプラン変更は全て完了です!

タブレ
タブレ
普通に簡単っスね
マヒロ
マヒロ
流れにそって進めていくだけだから間違うことはないよ!

プラン変更手順②:電話でのプラン変更は「お客さまセンター」から

マヒロ
マヒロ
電話での変更は「お客様センター」に電話をかければOKだよ

電話でのプラン変更は「UQお客さまセンター」から可能です。

  • 0120-929-818
  • 携帯電話・PHS可、9:00~21:00(年中無休)

ガイダンスに従い進めて行きます。料金プランの変更は「2」→「1」の順に進んでいくとオペレーターに繋がりますので、「料金プランを変更したい」と伝えれば後は向こうが手続きを進めてくれます。

タブレ
タブレ
直接口頭で伝えたい人や他に質問をしたい人は電話の方がいいっスね

変更したプランはいつから適用されるの?

タブレ
タブレ
変更したプランっていつから適用になるんスか?

プラン変更の適用は、プラン変更を申請した月の翌月からとなります。

マヒロ
マヒロ
けれど、月末日に申請した人は翌々月からの適用になるから注意してね

1月15日に、「おしゃべりプランS」から「おしゃべりプランM」にプラン変更の申し込みをした場合、1月30日まで「おしゃべりプランS」で、2月1日から「おしゃべりプランM」となります。

ですが、1月31日に、「おしゃべりプランS」から「おしゃべりプランM」にプラン変更の申し込みをした場合、5月31日まで「おしゃべりプランS」で、6月1日から「おしゃべりプランM」となります。

タブレ
タブレ
どのみち変更になるのは来月からだから、余裕を持って変更しちゃってもいいっスね

どのプラン間の変更なら可能なのか?

タブレ
タブレ
プラン変更ってどんなプランでも変更できるんスか?
マヒロ
マヒロ
変更はできるプランとできないプランが存在するよ

以下図はUQモバイル公式サイトに記載されている「変更可能なプラン表」です。

↓ ↓

ぴったりプラン(S/M/L) ⇔ おしゃべりプラン(S/M/L)

データ高速+音声通話プラン ⇔ データ無制限+音声通話プラン

データ高速・無制限+音声通話プラン ⇔ おしゃべり・ぴったり(S/M/L)

データ容量が異なるプランS/M/Lに関わらず、ぴったりプランとおしゃべりプランの間であれば変更は可能です。

タブレ
タブレ
要は、データSIMから音声通話SIMへの変更はできないってことっスね
マヒロ
マヒロ
元々電話番号がないデータSIMの場合は一旦解約して、再度「おしゃべりプランやぴったりプラン」に申し込む形になるね

プラン変更は手数料はかからないから安心してね

プラン変更自体には、変更手数料や途中変更に対する違約金は一切発生しません。

契約期間であれば無料で月1回の変更が可能です。

マヒロ
マヒロ
手数料や違約金が発生する時は、SIMカードを再発行した時とか、契約期間内に解約・MNP転出をした時だよ

プラン変更したらセット購入した時に受けられる「マンスリー割」はどうなるの?

※こちらは旧プラン(2019年9月30日以前に申し込んだ方)でUQモバイルが対象となります↓

UQモバイルで端末とSIMカードをセット購入すると、「マンスリー割」という月々割を受けることができます。(金額は機種によって異なります。)

↓ ↓

今回のように、ぴったりプランSからぴったりプランMへ変更した時でも「マンスリー割」は継続して適用されます。

この「マンスリー割」はプランSからMへ変更した場合、割引額が864円/月から1,404円/月へと自動的に変更されますし、逆にプランMからSへ変更した場合には、割引額が1,404円/月から864円/月へと変更されます。

タブレ
タブレ
マンスリー割がなくなることはないから安心して大丈夫っスね

まとめ:UQモバイルのプラン変更は月1回だけできる!

以上がUQモバイルのプラン変更手順と注意点になります。

毎月1回、月末日を除けば翌月には新しいプランが適用されるので、予定が分かっていれば前もって変更しておくとが可能ですね

変更手順もポータルアプリから簡単に変更できるので、迷う方はほとんどいないかと思います。最後の変更確定ボタンをタップしなければ切り替わらないので、一度覗いてみてくださいね。

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