ワイモバイル

ワイモバイルのパスワード(暗証番号)を忘れた時の対処法を解説するよ!

ワイモバイルの暗証番号やパスワードを忘れた時の対処法を解説

この記事では、ワイモバイルの暗証番号やパスワードを忘れた時の対処法について解説しています。

 

タブレ
タブレ
たまにしか使わないと忘れちゃうんスよねー
マヒロ
マヒロ
そんなに心配しないでも大丈夫だよ!

ちゃんと忘れても確認できるから一緒にチェックしていこうね!

 

ワイモバイルでは、申込み時に決めた4桁の暗証番号(ネットワーク暗証番号)「My Y!mobile」の初期設定時に決めたログインパスワードなどがあります。

最近のスマホはcookieという機能で一度入力したパスワードを記憶してくれる便利な機能がありますが、手動入力を求められた時、忘れてしまっている方は結構多いかと思います。

 

タブレ
タブレ
まさにオイラっスね

 

ということで今回は、ワイモバイルで使う暗証番号やパスワードを忘れてしまった時の対処法をまとめましたので、「なんだっけなーー?」という方は是非参考にしてくださいね!

それでは、いってみましょう!

 

▼先にポイントだけ確認したい方はこちら↓

ワイモバイルの暗証番号を忘れた方

①暗証番号(ネットワーク暗証番号)は新規申込み時に決めた4桁番号
②初めて「My Y!mobile」の初期設定をする時に使う
③忘れた場合は「店舗」「申込み時の書類」「電話」で確認できる
④個人的には電話が一番簡単

My Y!mobileのパスワードを忘れた方

①My Y!mobileのパスワード確認の「パスワードを忘れたかた」から再設定できる
②再発行時は、利用中の電話番号と4桁の暗証番号が必要になる
③先に進むとSMSにメッセージが届き、記載されているURLへ進む
④パスワードを再設定する




契約時に決めた4桁の暗証番号を忘れた時の対処法

まず最初は、ワイモバイルの暗証番号(ネットワーク暗証番号)です。

 

マヒロ
マヒロ
これはワイモバイルの申込み時に決めた4桁の暗証番号だよ!

↓ ↓

 

タブレ
タブレ
で、この4桁の暗証番号ってどの場面で使うんスか?
マヒロ
マヒロ
主な使い方は「My Y!mobile」の新規会員登録する時に使うよ!

 

My Y!mobileへのログイン

 

「My Y!mobile」は、ワイモバイルの利用開始後に行う5分~10分程度の初期設定です。

特に、「5のつく日」などのPayPayボーナスライトがもらえるキャンペーン絡みは、必ずこの初期設定で紐付けをするのが条件になっているので、必ずやっておきましょう!

 

初期設定の手順は、別記事にて詳しく解説していますので、そちらを参考にしてくださいね!

 

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4桁の暗証番号を忘れた時の調べる方法は3つだよ!

さて、上記で使う4桁の暗証番号ですが、決めるのがY!mobileの申し込み時なので意外と忘れてしまう方がいます。

 

タブレ
タブレ
初めての申込みで頭がいっぱいで、4桁の暗証番号って意外と覚えてないんスよねー
マヒロ
マヒロ
ちゃんと調べる方法はあるから大丈夫だよ!

 

忘れてしまった、4桁の暗証番号(ネットワーク暗証番号)を調べる方法は以下の3つがあります。

 

  1. ワイモバイルショップでの変更
  2. 申込書での確認(ご契約時の申込書をお持ちの場合)
  3. 電話での確認する(オペレーター対応)

 

①ワイモバイルショップでの変更

直接近くのワイモバイルショップに出向き、スタッフに訪ねることができます。

また、来店の際は本人確認書類が必要になるので、忘れないようにしましょうね。

 

近くのY!mobileショップを探す

 

②申込み書で確認

契約時にもらえる申込書にも決めた4桁の暗証番号は記載されています。申込書の「暗証番号」欄を確認してくださいね。

 


Y!mobile公式画像より引用

 

③電話で確認する

マヒロ
マヒロ
最後は電話での確認だよ!

電話なら自宅にいながら、簡単に聞けるからオススメだよ!

 

4桁の暗証場号を忘れてしまっても、「電話」なら簡単に調べることができます。
また、確認の際は、契約者本人が以下の電話番号へ連絡をしましょう。

 

ワイモバイルカスタマーセンター

・ワイモバイル携帯電話から:151(有料)
・一般電話から:0570-039-151(有料)
・オペレーター対応受付時間:9:00 ~ 20:00(年中無休)

 

電話口のオペレーターに「申込み時に決めた暗証番号を忘れてしまった」という旨を伝えれば後は、オペレーターが案内してくれます。

 

マヒロ
マヒロ
電話の場合は、本人確認で名前や生年月日、利用中の電話番号が聞かれるよ!

 

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My Y!mobileのパスワードを忘れた時の対処法

次は、「My Y!mobile」のログインで使うパスワードを忘れてしまった時の対処法です。

 

マヒロ
マヒロ
My Y!mobileのログイン時で使うパスワードは上記のワイモバイルの申込み時に決めた4桁の暗証番号じゃなくて、8~16桁のパスワードだよ!

 

 

My Y!mobileのパスワードはオンラインから再登録できるよ!

My Y!mobileのパスワードを忘れてしまった方は、My Y!mobileの「パスワードをわすれたかた」から再設定することが可能です。

 

 

My Y!mobileパスワード確認 | Y!mobile

 

上記リンクから、再設定画面へと進みます。

 

▼パスワードの再設定時は、利用中の電話番号4桁の暗証番号が必要になります。

入力後は、以下②の「次へ」と進みます。

↓ ↓

▼後は、Y!mobileで使っている電話番号にSMSが届くので、メッセージ内に記載されているURLをタップして進み、そのままパスワードの再設定をすれば完了です。

 

 

マヒロ
マヒロ
「My Y!mobile」のパスワードは住所変更や支払い方法の変更でも使うから変更したら忘れないようにメモしておこうね!

↓↓

まとめ:ワイモバイルの暗証番号やパスワードは忘れても大丈夫!

以上が、ワイモバイルの暗証番号やパスワードを忘れた時の対処法です。

 

マヒロ
マヒロ
最後に要点をまとめるね!

 

ワイモバイルの暗証番号を忘れた方

①暗証番号(ネットワーク暗証番号)は新規申込み時に決めた4桁番号
②初めて「My Y!mobile」の初期設定をする時に使う
③忘れた場合は「店舗」「申込み時の書類」「電話」で確認できる
④個人的には電話が一番簡単

 

My Y!mobileのパスワードを忘れた方

①My Y!mobileのパスワード確認の「パスワードを忘れたかた」から再設定できる
②再発行時は、利用中の電話番号と4桁の暗証番号が必要になる
③先に進むとSMSにメッセージが届き、記載されているURLへ進む
④パスワードを再設定する

 

4桁の暗証番号とMy Y!mobileへのログインパスワードは勘違いしやすいので、間違わないように注意しましょうね!

 

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