ワイモバイル

auからワイモバイルへ乗り換える手順を画像付きで解説

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この記事では、auからワイモバイルへMNP乗り換えする手順や注意点を丁寧にレビューしています。

マヒロ
マヒロ
タブレにもわかるように難しい言葉をなるべく使わないでイラストを使って解説していくね
タブレ
タブレ
機械に強くないオイラにはマジでありがたいっス

基本的にauからワイモバイルへ乗り換える手順はたった以下の4ステップで完了しちゃうんです。

  1. auからMNP予約番号を取得する:約5分~10分
  2. ワイモバイルへ申し込む:約15分
  3. 回線切替をする:約5分
  4. APN(初期設定)をする:約5分

その他にも、

  • ワイモバイルで使うスマホはどうするか?
  • 申込み時の注意点
  • 申込み後の簡単な初期設定

まで順番にレビューしています。

少しだけ長文になりますが、この記事通りに進めていけば誰でも簡単にauからワイモバイルへ乗り換えることができる構成になっているので、ぜひ最後までお付き合い頂ければ嬉しいです!

マヒロ
マヒロ
それじゃ僕たちと一緒に確認していこうね
タブレ
タブレ
よろしくっス!!

それでは、いってみましょう。

最新のキャンペーン情報はこちら

申込み先キャンペーン(6月)
ワイモバイル (公式店)新規、MNPで最大20,000円相当のPayPayポイント。端末大幅割引など随時開催中。
ワイモバイル ヤフー店他社からのMNP+SIMのみ(eSIM)で最大23,000円相当のPayPayポイント。他社からのMNP時で端末の大幅割引があり

目次

【申込みをする前に】ワイモバイルで使うスマホをスマホはどうするのか決めておこう

マヒロ
マヒロ
それじゃ、申し込む前にワイモバイルで使うスマホをどうするか決めておこうか!

ワイモバイルでは、現在auで使っているスマホをそのままつかったり、ワイモバイルで新しいスマホを購入することも可能です。パターン別にまとめたので、ご自身が該当するものを選んでくださいね

端末をどうするか既に決まっている方は、「手順①auからMNP予約番号を取得しよう」まで読み飛ばしてくださいね。

auで使っているスマホをそのまま、ワイモバイルで使いたい方

auで使っているスマホをそのままワイモバイルで使いたい人

auで現在使っている機種をそのままワイモバイルでも使いたい方は、「SIMカードのみ」を申し込む形になります。

タブレ
タブレ
オイラ丁度auでiPhoneXRを買ったばかりだったから助かるっス!
マヒロ
マヒロ
だけど、1つだけ条件があってau版のスマホをワイモバイルで使う場合は必ずSIMロック解除が必要になるんだよ

au版のスマホをワイモバイルで使うには、SIMロック解除が必要になるよ

Yモバイル公式サイトにも記載されていますが、auを含むキャリア版のスマホをYモバイルで使うには先にSIMロック解除しておかなければなりません。

タブレ
タブレ
確かにオイラのau版iPhoneXRはSIMロック解除が必要て書いてあるっスね

auのSIMロック解除は「My au(オンライン)」から解除することが可能です。

全体の流れは以下のとおり↓

:au:

  1. My auにアクセス
  2. 【契約照会手続き】>【各種手続案内】>【SIMロック解除】に進みます
  3. 【SIMロック解除の手続きはこちら】へと進みます
  4. 【SIMロック解除が可能かどうか】をクリック
  5. 【判定結果】が〇だった場合は【こちら】を選択
  6. auで購入履歴のある端末が一覧で表示される
  7. SIMロック解除したい機種にチェックをいれて「次へ」
  8. SIMロック解除の理由を選択する
  9. 内容に間違いがなければ「この内容で申込む」で完了

実際の画像を使ったレビュー記事は別記事にて紹介しているので、そちらを参考にしながら行って頂ければと思います!

auのSIMロック解除手順を確認

「SIMカードのみ」の申込みは「Yモバイルオンラインストア(ヤフー店)」から申し込むとPayPayポイントライトの特典があるよ

また、上記でも触れていますが、auのスマホをそのままYモバイルで利用する方は「SIMカードのみ」を申込む形になります。

その場合は、専用特典の「PayPayポイントライト」が最大で20,000円分がもらえちゃいます

+

+

↓エントリーはこちら↓

auの電話番号だけを乗り換えて端末はワイモバイルで購入したい方

マヒロ
マヒロ
次はauからYモバイルへ乗り換えるタイミングで機種変更をした人の場合だよ

Yモバイルでは「iPhone7」や「iPhone SE2」、といった人気スマホがセット購入できちゃいます。

タブレ
タブレ
iPhoneとか一緒に買えるのって便利っスよね
マヒロ
マヒロ
ただし、セット申込みの場合は「Yahoo!モバイルオンライン」経由で購入した方がお得だよ

ワイモバイルには申込みの入口が2箇所あるよ

Yモバイルでは現在、「Yモバイル公式サイト経由」と「Yahoo!モバイル経由」の2種類が存在します。

↓ ↓

申し込み先URL備考
Y!mobileオンラインストアhttps://www.ymobile.jpY!mobile公式が入り口になっている
Y!mobileオンラインストア(ヤフー店)https://ymobile-store.yahoo.co.jpYahoo!が入り口になっている

 

タブレ
タブレ
これって何が違うんスか?
マヒロ
マヒロ
両方とも公式サイトなんだけど、扱っているキャンペーンが異なるんだ!

Yモバイル(ヤフー店)からの申込みならPayPayポイントが大量ゲットできるよ

マヒロ
マヒロ
SIMカードと同様にPayPayポイントがもらえるんだよ

特典内容の詳細は別記事にてまとめています。

ワイモバイル(ヤフー店)の契約で最大23,000円分のPayPayポイントがもらえるキャンペーンを解説[大切なお知らせ] 毎月「Y!mobileオンラインストア ヤフー店」経由で開催されている「5のつく日・日曜日」のキャンペーンが、20...
↓PayPayポイントを大量に取得!↓

Yモバイルオンラインストア
ヤフー店

最新のiPhoneを使いたい方はApple StoreでSIMフリー版を購入しよう

タブレ
タブレ
オイラauからYモバイルへ乗り換える時に最新のiPhoneに機種変更したいんスけど、その場合はどうすればいいんスかね?
マヒロ
マヒロ
その場合はYモバイルへ乗り換える間にApple StoreでSIMフリー版(cellularモデル)を購入しておくんだ!

因みに僕も4年前に格安SIMに乗り換えたタイミングでSIMフリー版のiPhoneをずっと使っています。

SIMフリー版のiPhoneは最初から何処にも属していないので、Yモバイルを含む国内のMVNOであればほとんど使うことが可能です。

Apple Storeはこちら

マヒロ
マヒロ
AndroidならGoogle Pixelも同じく先に購入しようね
pixel3aをワイモバイルで使う手順
ワイモバイルでGoogle Pixel 3a(SIMフリー版)を使う手順を解説Google Pixel 3aを購入して、キャリアからワイモバイルへMNP乗り換えるする手順を実際の画像を交えて解説しています。一連の申し込み手順から初期設定まで解説。...

また、この場合は「SIMカードのみ」の申込みになるので、先ほどのYahoo!モバイルオンラインの「PayPayポイント」が利用できます。

↓SIMのみを申し込む方はこっち!↓
PayPayポイントがもらえるよ

Yモバイルオンラインストア
ヤフー店

手順①auからMNP予約番号を取得しよう

auからYモバイルへ乗り換える方は、まず最初に「MNP予約番号の取得」から始まります。

※MNP予約番号とは、auで使っている電話番号をYモバイルでも使えるようにする「乗り換えチケット」のような物です。
マヒロ
マヒロ
auのMNP予約番号の取得方法は以下の2つがあるよ
  1. au携帯/一般電話共通から:0077-75470
  2. auショップへに出向いて取得
  3. 受付時間:9:00~20:00
マヒロ
マヒロ
当日中に乗り換えたい人は、20:00時までに取得しようね

個人的には、待ち時間がほとんどない「電話」での取得を推奨しています

契約者の名義以外の方が乗り換える場合は注意しよう

auからワイモバイルへMNPを利用する場合は、必ず契約者の名義でおこないましょう。

auの契約者名義と、ワイモバイルの契約者名義が異なる場合、MNPができません。

タブレ
タブレ
ん?どういうことっスかね?

これは家族全員でauを使っている方に多いのですが、

例えばauをパパさん名義で契約している場合、ワイモバイルも父親名義での契約になります。

その場合にママさんがワイモバイルへ乗り換える際には、代表者であるパパさんがauに電話をかけ、ママさんが使っている電話番号のMNP予約番号を取得する手続きを行います。

ママさんを独立させることも可能ですが、面倒なので主回線であるパパさんがママさんのMNP予約番号を取得してあげましょうこれが一番早いです!

auからMNP予約番号を取得したら当日~2日以内にはワイモバイルへ申し込もう

auから発行されたMNP予約番号には15日間の有効期限があります

mnp予約番号通知画像

ですが!

auからワイモバイルへ乗り換えるためには、この有効期限の残日数が10日以上残っていることが絶対条件となります。

↓ ↓

ワイモバイルにMNPするには10日以上のMNP予約番号の日数が必要
タブレ
タブレ
有効期限が過ぎるとどうなるんスか?
マヒロ
マヒロ
有効期限が切れたり、必要日数が足りなくなったら再発行になるよ

何回でも無料で取得できるけど、手間がかかっちゃうから取得後はそのまま申し込んじゃおうね

auからMNP予約番号を発行しただけじゃ解約にはならないよ

よく聞かれる質問ですが、auで発行してもらった予約番号はあくまで予約番号なので、発行だけでは解約になりません

マヒロ
マヒロ
Yモバイルへ完全に乗り換えが完了した時点でauは解約になるんだよ

手順②ワイモバイルへ申し込もう

マヒロ
マヒロ
MNP予約番号も取得できたし、次はYモバイルへ申し込んでみようか!
タブレ
タブレ
ドキドキっスね

まず、ワイモバイルの全体を通した流れは以下のとおりです。

ワイモバイル申し込み手順
  1. 【SIMのみの方】SIMカードサイズを選択
  2. 【セットの方】端末を選ぶ(SIMサイズは自動で選択される)
  3. 契約方法で「のりかえ」を選び、現在使っているキャリアを選択
  4. 料金プランおよびオプションを選択
  5. 本人確認書類のアップロード
  6. MNP予約番号の入力
  7. 契約者情報(名前や住所)の入力
  8. 支払い方法の入力(クレジットカード)
  9. 利用規約の確認
マヒロ
マヒロ
一度公式サイトを覗いておくとイメージしやすいよ!!
↓PayPayポイントがもらえるよ↓

Yモバイルオンラインストア
ヤフー店

「SIMのみ」と「セット購入」は申し込み画面がちょっとだけ異なります。

「SIMカードのみ」を選ぶ方は、SIMサイズに注意します。

最近のスマホであればほとんどが「nanoSIM」を採用している端末がほとんどですが、一応確認しておきましょう。

また、Yモバイルで使えるiPhoneシリーズ(iPhone6s以降)は全てnanoSIMです。

タブレ
タブレ
YモバイルでiPhoneを持ち込みで使うならnanoSIMを選べばOKっと)

あとは、

  • 基本的な個人情報の入力
  • MNP予約番号・有効期限・MNPする電話番号の入力
  • クレジットカード情報の入力
  • 本人確認書類のアップロード
  • 規約・申し込み内容の確認

これらを全て行って最後に申し込みをポチれば完了です!

マヒロ
マヒロ
申し込み自体は初めての人でも15分〜20分あれば完了するよ

後はワイモバイルからSIMカードが届くの待ちましょう。

Y!mobile申し込み完了画像

auからワイモバイルへ申し込み前に準備しておくと便利なもの

これはauに限ったことではありませんが、ワイモバイルに申込む時には必ず必要になる物があります。先に準備しておくことで、より申込みがスムーズになるので先に準備してから申込みに挑みましょう

クレジットカード

Yモバイルの案内では「ご本人名義のクレジットカード」と記載があります。しかし、「家族名義のクレジットカード」でも大丈夫です。2019年2月:Yモバイルへ問い合せて確認済み。

本人確認書類

運転免許証/パスポート/マイナンバーカードなどです。
詳細はYモバイルの「ご準備いただくもの」でも記載されているので免許証や保険証以外を希望する方は確認してください。

タブレ
タブレ
iPhoneのバックアップとかは大丈夫なんスか?
マヒロ
マヒロ
既存のiPhoneを使う人は、通信回線をY!mobileに変更するだけだから、写真やアプリはそのまま今まで通りに使えるから大丈夫だよ

もし、機種変更をする人はiCloudにバックアップAndroidのバックアップ&復元を参考にしてね

手順③ワイモバイルから商品が届いたらauから回線切替

Y!mobileのSIMカード
タブレ
タブレ
申し込みから2日でワイモバイルから荷物が届いたっスね
マヒロ
マヒロ
それじゃ、いよいよauからワイモバイルへ回線切り替えをしてみようか!

ワイモバイルの切替はSIMカードが発送完了通知のメール内に詳細が記載されています。

↓ ↓

・ワイモバイルカスタマーセンター切替え窓口
・フリーダイヤル:0800-919-9809
・対応時間:10:00~19:00

また、今ではオンラインからも回線切替が可能となっています。

https://www.ymobile.jp/store/to_beginner/afterarrival/

回線切替ページはこちら

この他にも「iPhone初めてガイド」や「初期設定」に関するpdfが添付されているので、ワイモバイルのSIMカードが届くまで目を通しておきましょう

マヒロ
マヒロ
auからYモバイルへ回線が切り替わると今まで使っていたスマホが「圏外」になるからすぐに気が付くつよ!

以上でauからワイモバイルへの乗り換え(回線切替)は完了です。

タブレ
タブレ
結構アッというまだったっスね
マヒロ
マヒロ
最後はネットワーク設定(APN)をすれば完了だよ

また、回線が完全に切り替わった時点でauは自動的に解約扱いとなります

手順④回線が切り替わったら最後に「ネットワーク設定(APN)」をすれば完了

以下に該当する方は、このAPN設定は必要ありません。

ワイモバイルで端末のセット購入をした人
(セット購入の場合は既にAPNが完了した状態で届きます。iPhoneセットはSIMカードを挿せば自動でアクティベートが始まります。)

マヒロ
マヒロ
回線が切り替わったら最後はAPN設定だね
タブレ
タブレ
なんスか?APN設定って?

APN(ネットワーク設定)とは、ワイモバイルのSIMカードがちゃんとY!mobileの電波をキャッチできるようにするための初期設定です。

マヒロ
マヒロ
聞こえは難しいけど、5分もあれば終わる簡単な作業だよ

APNの大まかな流れは以下のとおりです。↓

ワイモバイルのAPN手順

①Wi-Fi環境を準備しておく(Androidは不要)
②スマホの電源をオフにする
③スマホのSIMスロットを取り出す
④YモバイルのSIMカードをセットし、再び戻す
⑤電源を入れ、専用のダウンロードページからプロファイルをインストールする
(AndroidはAPN情報を入力する)
⑥Wi-Fiを切断して、ちゃんと繋がるか確認する

設定作業は、以下を参照して作業してください。
iPhone:https://www.ymobile.jp/support/faq/view/21484

ワイモバイルのapn設定

SIMスロットは少し強めに押し込めば簡単に取り出せます。

タブレ
タブレ
SIMスロットの取り出しはSIMピンがなくてもクリップや画びょうで代用できるっスよ
マヒロ
マヒロ
SIMカードの金色の部分は大切な情報がいっぱい詰まっているからなるべく触らないようにしようね

もし指紋がついちゃったりしたら、乾いたタオルやティッシュで優しく拭き取ってね

【画像付き】SIMカードの取り出し方と挿入方法を解説格安SIMの契約をしたら自分で端末のSIMカードを挿し換える必要があります。この記事では、SIMカードの取り外しや挿入方法と、スマホユーザーにありがちなトラブル対処法を紹介します。...

SIMフリー端末を別途用意した場合は、Y!mobileのSIMカードを挿した後に「APN」という初期設定を行いますが、セット購入(Androidスマホ)であればAPNが完了した状態で発送されるので設定は不要です

タブレ
タブレ
機械が苦手な人には嬉しいっスね
マヒロ
マヒロ
仮に手動設定でも、5分もあれば終わる簡単な作業だから心配しなくても大丈夫だよ

また、Androidの機種やシリーズによっては最初からワイモバイルのAPN情報が入っている物もありますが、無い場合は手動で以下の情報を入力します。

↓最初から入ってる場合↓

Pixel3aをY!mobileでapn設定している画像

↓APN情報が入っていない場合↓

Y!mobileのAPN

↓以下の情報を入力する↓

Yモバイルのapn設定
名前(任意)Y!mobile
APNplus.acs.jp
ユーザー名ym
パスワードym
MCC440
MNC20
認証タイプCHAP
MMSChttp://mms-s
MMSプロキシandmms.plusacs.ne.jp
MMSポート8080
APNタイプdefault,mms,supl,hipri

上記の項目以外は何も入力しなくて大丈夫です。

「SIMのみ」の乗り換えは写真や電話帳、アプリは全てそのままだよ

タブレ
タブレ
Yモバイルへの乗り換えは完了したけど、端末に入っていたデータってどうなるんスか?
マヒロ
マヒロ
SIMのみの申込みの場合だとスマホのデータは全部そのままだから何もする必要はないよ!

今回のように、既存の端末をそのままYモバイルで利用する方の場合、変わるのはSIMカードだけです。

要は受信する通信回線が変わるだけなので、端末に保存されている写真や電話帳、アプリ関連など全て同じ状態で利用できます。

マヒロ
マヒロ
機種変更の場合はデータ移行が必要になるから別記事を参考にしてね
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APN設定が完了したのに、ネットにつながらないときの対処法

稀にAPNが完了したにも関わらず、インターネットに繋がらない時があります。そんな時は以下の6つを試してみてください。

ネットに繋がらない時の対処法
  1. 端末を再起動してみる
  2. 「機内モード」のオン・オフ
  3. 「モバイルデータ通信」のオン・オフ
  4. APN情報を確認してみる(Androidの場合)
  5. SIMカードを抜き挿ししてみる
  6. 再度APN設定をおこなう

パソコンやスマホのアップデート時にもありますが、端末などは何か新しい物をインストールなどした際は必ず再起動するのが正しい流れです。

実際、再起動をしなくても出来ちゃいますが、初回はYモバイルの電波を掴みにくい時があるので個人的にはAPNが完了したらそのまま再起動をする方法を推奨します

また、Androidで手動でAPNを入力した場合はスペルミスが原因でAPNが正しく行われていないのがほとんどです。

マヒロ
マヒロ
僕もたまに間違っちゃうから入力後は見直ししてね

それでもダメな時はYモバイルのサポートセンターに聞いてみよう

YモバイルのAPNはとっても簡単な作業なので、大抵の間違いは凡ミスがほとんです。

それでも、インターネットに繋がらない時はSIMカード自体に異常がある可能性がありますので、上記全てを試してもダメだった場合はカスタマーサポートに連絡をしてみましょう

カスタマーセンター

・ワイモバイルのスマートフォン・ケータイから 151

・一般電話、他社スマートフォン・ケータイから 0570-039-151

・受付時間:9:00~20:00 (年中無休)

マヒロ
マヒロ
もし電話が繋がりにくい時は裏技を試してみてね
Y!mobile電話サポートセンターまとめ
【裏技】ワイモバイルのサポートセンターで確実に電話を繋げる方法この記事では、ワイモバイルの電話サポートセンターに関する内容をまとめています。 Yモバイルには電話サポート、チャットサポート、メー...

Y!mobile
オンラインストア

ワイモバイルの利用開始になったら初期設定も一緒に済ませておこう

ワイモバイルの利用が開始になったら、先にやっておく簡単な初期設定が2つあります。

ワイモバイルを快適に過ごす設定でもあり、また場合によってはキャンペーンの受取りに必要になることもあるので、サクっとやっておきましょう

ワイモバイルの初期設定(My Y!mobileの設定)

Y!mobileの利用開始になったらそのまま「My Y!mobile」との紐付けを行います。

my Y!mobileの登録はアプリから登録できる

この設定はやらなくてもワイモバイルを使うことはできるのですが、「Yahoo!モバイル」のPayPayポイントキャンペーンなどで必ず必要になる作業なので特典に該当する方は100%やっておきましょう

マヒロ
マヒロ
10分くらいで終わる簡単な作業だよ
My Y!mobileとの連携手順
  1. My Y!mobileのログインページを開き、「初めてお使いの方」を選択
  2. 電話番号と暗証番号を入力し、画面の指示に従ってパスワードを設定・アカウント登録を終える
  3. My Y!mobileへログイン後、トップページにある「Y!mobileサービスの初期登録」ボタンをタップします。
  4. 「Yahoo!JAPANIDはお持ちですか?」の項目に「はい」を選択して、Yahoo!JAPANのIDでログインすれば、連携は完了です。
Y!mobileの初期設定

公式サイトでも「専用の初期設定説明ページ」が用意されています

当サイトでも実際の手順を画像付きで解説してますので、合わせて参考にしてくださいね

Y!mobileの初期設定を解説
【初心者用】ワイモバイルの初期設定を画像付きで解説この記事では、ワイモバイルの初期設定&「My Y!mobile」の登録方法を解説しています。 初めての方でも分かりやすいよ...

1年間のデータ増量無料キャンペーンを快適に使えるように設定しておこう

Y!mobileは申込み者全員対象で毎月のデータ容量が増える「データ増量無料キャンペーン」という特典が1年間受けられます。

ただし、増量されるのデータ量分は手動で行わなければなりません。

タブレ
タブレ
あ、アレって勝手に増えてはくれないんスね
マヒロ
マヒロ
そうなんだ!最初は通常モードになっているんだ!それだと手動になっちゃうから注意してね

データ増量は嬉しいですが、毎回手動というのは面倒ですよね….そこで設定しておきたいのが「快適モード」と呼ばれる、指定した回数分だけチャージをしてくれる便利な機能です

Y!mobileの快適モードの設定

これの設定を増量分設定しておくと勝手に増量してくれるのでとっても楽チンですよ!手順は別記事にてこちらも全て画像付きで解説しています!

Y!mobileの快適モードの設定
Y!mobileの快適モード・制限モード設定方法を画像付きを解説するよこの記事では、Y!mobileの快適モード・制限モード設定方法を画像付きで解説しています。 ★この記事はY!m...

まとめ:auからワイモバイルへの乗り換えは1つ1つ丁寧にやれば簡単

以上が、auからワイモバイルへ乗り換える手順と注意点でした。

マヒロ
マヒロ
最後にポイントをまとめるね!
ポイントまとめ
  1. 自分に合った申込み先を選ぼう
  2. au版のスマホをそのままYモバイルで使う場合は、SIMロック解除を行う
  3. 最新版のスマホを使いたい方は別途用意(Apple Storeなど)しておこう
  4. auでMNP予約番号を発行したら、最低2日以内にはYモバイルへ乗り換えよう
  5. クレジットカードや本人確認書類も合わせて用意しておくと便利!
  6. YモバイルのSIMカードが届いたら「回線切替」を行う
  7. SIMカードのみの方は、APN設定もしておく!
  8. Yモバイルの利用が開始になったら「My Y!mobile」と「快適モード」の設定はしておこう

こうやって文章にすると、長い感じがしますが実際にドコモからMNPでワイモバイルに乗り換えてみると、考えている以上に簡単です。

また、申込み途中でわからない箇所が出ても、チャット機能を使ってその場ですぐ質問もできちゃいます。(※混雑時は出現しない時もあります。)

↓ ↓

タブレ
タブレ
これは頼もしいっスね

Yモバイルオンラインストア
ヤフー店

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