FUJIWifi

FUJI WiFiの解約方法と返却時の注意点を解説するよ!

このページでは、FUJI wifiの解約方法手順や、注意点について詳しく解説しています。

 

タブレ
タブレ
FUJI wifiの解約って面倒っスか?
マヒロ
マヒロ
そんなことないよ!解約手順はマイページから行えば簡単だよ!

 

また、FUJI wifiの返却は追跡番号がある発送方法で返却を行いますので、この辺りも漏れなくご紹介していきますね!

 

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FUJI WiFiの解約方法

FUJI WiFiの解約は、公式ホームページのトップ画面から行えます。大まかな流れは以下のとおりです。

FUJI wifiの返却手順
  1. FUJI WiFiのマイページにログインする
  2. 「ご解約手続き」に進む
  3. 解約規約に同意して解約処理実行
  4. FUJI WiFiの解約完了
  5. 「追跡番号がある返送方法」で梱包する
  6. 指定された住所に発送する

マイページにログイン

FUJI wifi公式サイトの右上にある「マイページログイン」へ進みます。

フジワイファイの解約手順

↓ ↓

ログイン画面では「ユーザーID」と「パスワード」を入力します。

fujiwifiのログイン画面の画像

ログイン時に必要になる「ユーザーID」と「パスワード」はFUJI Wifiの会員登録を行った後に送られてくるメールに記載されています。

 

fujiwifiのログイン画面の画像

 

マヒロ
マヒロ
IDやパスワードを忘れちゃった人は「ログインできない方はこちら」から再設定をしようね!

解約の手続きをする

マイページにログインしたら、下の方へスクロールすると解約項目があります。

fujiwifiのマイページ画像

↓スクロール↓

fujiwifiの解約画面

後は流れに沿っていけばOK。

 

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解約時の注意点

 

タブレ
タブレ
解約までの手順はわかったんスけど、注意する部分とかってあるんスかね?
マヒロ
マヒロ
それじゃ、このまま一緒に注意点も確認しておこうか!

解約月の受付は毎月15日までに行おう!

FUJI Wifiを例えば、1月いっぱいで解約したい時には、1月15日23時59分までに解約申請を行う必要があります

期日を過ぎてしまうと、解約は翌月末になってしまうので注意しましょう。

 

また、解約申請後のキャンセルはできないので、こちらも注意してくださいね。

FUJI wifiのモバイルルーターはどうやって返却すればいいの?

タブレ
タブレ
FUJI Wifiのルーターってどうやって返却すればいいんスか?
マヒロ
マヒロ
「追跡番号が分かる発送方法」だったら何でも大丈夫だよ!

 

FUJI Wifiの返却は必ず追跡番号がわかる発送方法を使います。

 

追跡番号が分かって、安く発送できる方法は以下のようなものがあります。

発送方法概要
レターパックライト360円
厚さ3㎝まで
購入先
・郵便局
・ローソン
・ミストップ
・セブン(一部)
そのままポスト投函
ゆうパケット350円
厚さ3㎝まで
ローソン
ミニストップ
ゆうパケットのシールを貼って投函
ネコポス205円
厚さ2.5㎝まで
ヤマト運輸営業所かファミリーマートに持ち込む

個人的には「レターパックライト」がオススメです。

 

マヒロ
マヒロ
コンビニで購入できるし、直接ルーターを入れて発送するだけだから簡単だよ!

返却する方法は契約したプランによって異なる

 

タブレ
タブレ
返却って何を返却すればいいんスか?
マヒロ
マヒロ
返却品はプランによって異なるよ!

ルータープランの場合

FUJI wifiでレンタルしたFS030Wの一式画像
返却品

・モバイルWiFiルーター本体(電池パック、SIMカード含む)
・黒/白USBケーブル(購入の場合は返却しないでOK)
・充電アダプタ

 

オプションでACアダプターを一緒に契約した方は返却しないでOKです。仮に間違って返却した場合は、FUJI WiFi側で処分する形になってしまい、返してもらえないので注意しましょう。

 

もしUSBケーブルの返却がなかった場合、翌営業日に弁済金として324円のクレジットカード決済が行われます。

SIMプランの場合

返却品

SIMカード
SIMカードケース(SIM PIN・SIMアダプター等)

 

SIMカードケースやその中身が欠品している場合、翌営業日に弁済金として864円クレジットカード決済されるので注意して下さい。

 

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FUJI wifiの返却先

返却先の住所

170-0005
東京都豊島区南大塚2-35-7 平文社ビル7階
株式会社レグルス FUJI Wifi 宛
TEL:0570-099-213

 

返却したら、解約時に送られてきた「◯◯様【FUJI WiFi】ご解約につきまして」に発送方法と、追跡番号を添えて返信すれば大丈夫です。

返却発送後は、必ず発送通知メールを出そう!

レンタル機器の返却および、追跡番号(お問合せ番号)のメール連絡から、返却期日を超えても確認できない場合は、遅延違約金として1ヵ月分の月額料金が発生してしまいます。

また、利用可能月を超えてから100MB以上利用してしまうと、これも違約金として1ヵ月分の基本料金がかかってしまうので注意が必要です。

 

タブレ
タブレ
15日迄に解約手続きしても、当月末までは使えるんスけど、月をまたいでから返却する時に使っちゃうと危険っスね
マヒロ
マヒロ
間違いがないように、余裕を持って返却手続きをするか、月末にはもう端末の電源をオフにしておけば安心だね!

まとめ:FUJI Wifiの解約は簡単!解約には余裕を持って行動しよう!

最後に解約手続きをまとめると以下の通りです。

解約手続きまとめ
  1. 解約は毎月15日23時59分まで!
  2. 借りた物は全て返却
  3. 発送方法は追跡番号付きの方法で!
  4. 解約のキャンセルはできない
  5. 解約申請月を超えてから使用してしまうと違約金が発生
  6. 余裕を持って行動しよう!

 

また、これらは申し込み後に同封されている説明書の裏面に記載してあるので、袋ごと大切に保管しておきましょうね。

また、不明な点があればサポートセンターに問い合わせましょう。

問い合わせ先

・0570-099-213
・メールは公式サイト内のフォームにて
・営業時間:平日10時~18時(土日祝休業)

 

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